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internet & fixe mes services Orange

Coup de pouce

Matth3
contributeur
228  

Coup de pouce

Bonjojr

J'ai souscrit à l'offre coup de pouce internet. J'ai envoyé les documents exigés à lille en demandant le formulaire à remplir. Le technicien a installé 'à fibre hier, mais sur l'application on me dit que la portabilité fibre est en attente car des documents sont à fournir. Mes documents ont été reçus le 30 janvier. 

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
217  

Re: Coup de pouce

Salut @Matth3 

 

Au cas que tu aurais fait une portabilité d'un autre opérateur vers orange

il semble qu'il y a actuellement quelques soucis et de ce fait le tout prend

du retard .

Un conseiller de passage pourra t'en dire plus .

Matth3
contributeur
211  

Re: Coup de pouce

Bonjour 

Moi sur l'appli orange on me dit portabilité fibre en attente de documents. Et au 3900 on m'a dit qu'elle est prévue pour le 28.

Merci. 

Yoan_C
Webconseiller
Webconseiller
163  

Re: Coup de pouce

Bonjour @Matth3 


Je suis Yoan et je suis ravi de vous accompagner.🙂


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) en cliquant sur le bouton ci-dessous.👇




En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.☀️


Yoan

Conseiller Spécialiste Commercial
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