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Coupure son chaine 998

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Coupure son chaine 998

Bonjour

 

Quelqu’un pourrait me dire pourquoi lorsque je prends le canal 998 ( chaîne radio ), systématiquement après un moment de fonctionnement le son se coupe tout seul;

 

Merci beaucoup de votre aide


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Re: Coupure son chaine 998

re @DADACHICHI 

 

c'est possible,mais demande quand mème le changement

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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Re: Coupure son chaine 998

bonjour @DADACHICHI 

 

quel décodeur possèdes tu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Coupure son chaine 998

bonjour mon décodeur est un TV UH D86. Merci de votre aide

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Re: Coupure son chaine 998

bonjour @DADACHICHI 

 

si tu recois par adsl,demande le changement de cet antiquité contre le play noir,moyennant 10€ de frais de mise en service

en attendant voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Coupure son chaine 998

il y a quelques temps ma Livebox 2 à été remplacée par une box noire mais le décodeur TV UH D 86 fourni avec l ancienne box n a pas été remplacé.  Est ce que le problème pourrait venir de là.  Merci 

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Re: Coupure son chaine 998

re @DADACHICHI 

 

c'est possible,mais demande quand mème le changement

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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Re: Coupure son chaine 998

Merci 

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Re: Coupure son chaine 998

re @DADACHICHI 

 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

 

tiens nous au courant

 

bon week-end

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