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- Re : Débloquer l'accès au au achat multimédia.
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Débloquer l'accès au au achat multimédia.
Le problème , j'ai appeler le 3970 , le 700 et je n'ai vue aucune rubrique concernant la recherche! Je n'ai même pas réussi à joindre un conseiller !
Si possible , merci de régler au plus vite mon problème , merci.
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Re : Débloquer l'accès au au achat multimédia.
Salut @Luigi80
S'il s'agit de cette option : http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-...
Tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/
votre offre, ou internet/formule .
La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre
en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
__________________________
Au cas qu'il s'agirait des services contact + et internet +
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Débloquer l'accès au au achat multimédia.
Je ne sait plus trop quelle est la phrase exacte mais pour faire claire , j'aimerai pouvoir acheter certaine application à partir de ma facture orange.
Et donc , résilier l'option qui m'en empêche !
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Re : Débloquer l'accès au au achat multimédia.
Voilà l'option que je souhaite résilier ! Merci.
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Re : Débloquer l'accès au au achat multimédia.
@Luigi80 a écrit :
" L'option de blocage des achats multimédia et SMS+ "
Voilà l'option que je souhaite résilier ! Merci.
En principe tu peux le faire depuis ton espace client,
Tout est bien expliqué dans la documentation que j'ai posté
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Débloquer l'accès au au achat multimédia.
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Re : Débloquer l'accès au au achat multimédia.
@Luigi80 a écrit :
Je n'ai aucun ordinateur et à partir de mon téléphone je ne vois aucune vignette s'afficher , et par téléphone je n'arrive à joindre aucun conseiller ..
Salut @Luigi80
Tu as pas accès à ton espace client depuis ton mobile !
Sinon faut attendre la présence des web conseillers !
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Débloquer l'accès au au achat multimédia.
je demande de debloquer appli cation achats mutimedia est rester bloque,peux plus faire des achats sur mon portable 0637******
[EDIT @nadoue1 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
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Re: Débloquer l'accès au au achat multimédia.
dzja repondu