Le début étais bien, puis viens le demangement....
Après plus de 4 ans chez Orange, 3 forfaits rattacher, je lance la procédure de séparation.
-Depuis le 11 juillet pas de fibre alors que le reste des logements autour dispose de la fibre
-Promesse de facilité de connections via 200Gb offert non respecter
- Demande de rechargement airbox non respecter
- Rdv avec un technicien non respecter
- Un service client qui nous ballade et ballade et ballade
Et j en passe , car sur 15 jours la liste est longue
En tant qu opérateur historique, Orange atteint le sommum de l incapacité à résoudre un simple problème de connections. Et cela au près de nombreuses personnes.
Quand il s agit de facturer les clients ça pas de problème, mais des lors qu un client demande des explications la c est les 12 travaux d Asterix !
En bref, le début étais bien, la fin catastrophique ! A mon tour de emmener Orange en ballade, mais ça ne seras pas une ballade convivial
