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Défaut son sur la TV

Lionel-42
contributeur occasionnel
910  

Défaut son sur la TV

Bonjour,

Lorsque la télé fonctionne normalement mais au bout de quelque temps, (1/2h à 1h après la mise en route), les sons sont "chevrotants" et désagréables à l'oreille. Il suffit alors de changer de chaîne puis revenir à la chaîne initiale pour résoudre le problème. A quoi est dû ce phénomène qui perdure tant que j'envisage un changement d'opérateur?

Merci


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
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873  

Re: Défaut son sur la TV

11 RÉPONSES 11
melet39
#TopMembre
#TopMembre
909  

Re: Défaut son sur la TV

bonjour @Lionel-42 

 

vérifie ton câble hdmi sinon quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lionel-42
contributeur occasionnel
895  

Re: Défaut son sur la TV

Merci pour ta réponse. je vais contrôler mon cable HDMI voire le remplacer par un autre. Je suis encore en ADSL  le décodeur de couleur noire est celui mis en place il y a 5 ans

Cordialement

Lionel-42
contributeur occasionnel
894  

Re: Défaut son sur la TV

Pardon Melet 39 j'ai omis de te dire que la liaison box décodeur est en wifi. Désolé et merci encore

Cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
874  

Re: Défaut son sur la TV

re @Lionel-42 

 

sinon fais l'essai relie direct ethernet et réinitialise

suivant ton décodeur

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

ou

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
neness
incollable
incollable
850  

Re: Défaut son sur la TV

Bonjour Lionel42. J'ai le même problème que toi et cela depuis plusieurs semaines. Je suis branché avec le HDMI. De plus j'ai le problème suivant: le son se coupe quelques secondes et revient seul. C'est souvent sur les mêmes  chaînes. Si une solution existe, je suis preneur. Bonne journée.

Lionel-42
contributeur occasionnel
807  

Re: Défaut son sur la TV

à toi j'ai effectué ce changement sans succès. Merci pour ta réponse

Lionel-42
contributeur occasionnel
805  

Re: Défaut son sur la TV

Merci. Intervention d'un technicien sans solution actuellement

 

Cordialement

melet39
#TopMembre
#TopMembre
785  

Re: Défaut son sur la TV

bonjour @Lionel-42 

 

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MichelM_
Webconseiller
Webconseiller
759  

Re: Défaut son sur la TV

Bonjour @Lionel-42


Afin de vous apporter mon aide sur le dysfonctionnement de votre service TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Bonne journée.
Michel

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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