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Bonjour,

Déjà client chez orange (box+ téléphone) j'ai opté pour un décodeur TV UHD  en boutique

le 31/01/2020.

Internet et le téléphone  fonctionne mais pas le décodeur TV.

Pourquoi n'est ce pas immédiat ?

En boutique orange on n'a pas su me répondre et je suis très déçu du service orange.

Si vous avez des infos merci

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bonjour @Lannick1 

l'activation se fait entre 3 et 5 jours

cdt

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Bonjour @Lannick1 

Avez-vous accès à votre service TV ? 

Dans le cas contraire, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile) ainsi quel le message d'erreur affiché.
Bonne journée.

Jean-Christophe

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bonjour @Lannick1 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt