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Le 5 août 2026, une intervention sur la baie de répartition de mon immeuble s’est soldée par la suppression complète de mes services, et le débranchement complet de ma ligne. Plus de téléphone plus d’internet et plus de tv. On me précise qu’un technicien devrait intervenir l’après midi même pour réparer cette erreur. Mais rien on me redonne un rendez-vous pour le 6, mais là encore rien et même le technicien déclare à orange que mon immeuble et inaccessible et qu’il n’a pas réussi à me joindre….service client orange situe hors de France, service technique idem…et maintenant on m’annonce un rendez-vous téléphonique le 10, cela va sûrement résoudre les problèmes !!!

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Bonjour @Pierre11583 

Suite à vos difficultés et afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), en Message privé :

En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

J.C

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Bonjour, ne vous inquiétez pas, tout est normal ! le service clients Orange n'existe plus, si vous avez un problème, vous êtes en communication avec des personnes qui sont à cent milles lieux, elles ne peuvent en aucuns cas vous dépanner, pourtant le tarif des abonnements ne le précise pas ! Orange n'est plus du tout n°1 comme il le prétend.