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Déplacement Poteau sur propriété privé

Gandzu
contributeur
442  

Déplacement Poteau sur propriété privé

Bonjour,

 

J'ai acquis un terrain avec la présence d'un poteau France Telecom sans servitude. Une demande de déplacement de poteau avec signature d'un devis à été fait depuis plus 5 Mois. Nous n'avons aucun retour pour le déplacement de ce poteau. La prise de contact avec le 3900 n'amène à rien car ils ne peuvent pas contacter le service en charge de cela.

 

Comment peut-on contacter/relancer le service afin de poursuivre les démarches et ainsi enlever le poteau du terrain pendant que le chantier est en cours?

 

Cordialement

 

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

 

10 RÉPONSES 10
melet39
#TopMembre
#TopMembre
440  

Re: Déplacement Poteau sur propriété privé

bonjour @Gandzu 

 

voir ici

https://reperes-travaux.orange.fr/

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Gandzu
contributeur
427  

Re: Déplacement Poteau sur propriété privé

Bonjour @melet39 ,

 

Merci, je vais essayer en déclarant un déplacement de poteau. Ils vont surement me recontacter.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
422  

Re: Déplacement Poteau sur propriété privé

re @Gandzu 

 

tu passe bien par le quatrième onglet qui te mène ici

https://reperes-travaux.orange.fr/realisation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Gandzu
contributeur
420  

Re: Déplacement Poteau sur propriété privé

Bonjour @melet39 ,

 

Oui je suis passé par cette onglet là pour les relancer. Maintenant prions qu'ils me répondent rapidement 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
409  

Re: Déplacement Poteau sur propriété privé

re @Gandzu 

 

merci du retour,tiens nous au courant

 

bonne fin de weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bruno_R
Webconseiller
Webconseiller
342  

Re: Déplacement Poteau sur propriété privé

Bonjour @Gandzu,


Pour toutes demandes de travaux et équipements je vous invite à remplir le formulaire depuis de lien


En cas de besoin,  je reste à votre écoute.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Bruno.




Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Gandzu
contributeur
313  

Re: Déplacement Poteau sur propriété privé

@Bonjour @Bruno_R,

 

Suite a la déclaration faite depuis le lien je n’ai eu aucun retour ni contact de la part de orange.

Est-il possible de les relancer afin qu’une personne de leur service prenne contact avec moi?

 

Merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
303  

Re: Déplacement Poteau sur propriété privé

bonjour @Gandzu 

 

on va attendre de savoir ce qu'en pense le webconseiller dès qu'il sera dispo

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MarcoGé
contributeur
237  

Re: Déplacement Poteau sur propriété privé

Bonjour

 

je rencontre la meme difficulté concernant un devis accepté le 30.01.20 pour un déplacement de poteau situé sur la voie pubique. Je ne sais pas ou cela en est et le chantier de ma maison va démarrer.

Dois-je refaire un devis en ligne ?

Comment peut on savoir si ma demande de janvier 2020 est toujours active et sera bientot traitée?

Est-ce qu'un conseiller peut me contacter svp? j'ai tenté d'appeler le 3900 et variantes et n'ai obtenu aucune réponse satisfaisante.

 

merci par avance

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