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Déplacement technicien

MagR
contributeur
247  

Déplacement technicien

Bonjour, je n'ai plus de TV et un débit très faible j'ai obtenu un rdv avec un technicien demain après midi. 

Ce matin je reçois un SMS comme Quoi ce déplacement sera facturé 69 euros. Ce n'est pas normal je suis outrée et pense changer d'opérateur 

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
241  

Re: Déplacement technicien

bonjour @MagR 

 

les sms sont automatiques,voir les cas de facturations

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctio...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Chris-Smn
contributeur occasionnel
219  

Re: Déplacement technicien

Bonjour,

 

Si le problème vient de ton installation, tu sera bien facturé 69€.

Mais si cela n'est pas de ta faute, tu ne seras pas facturé !

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