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Bonjour à tous,

je souhaite desimlocker ma Flybox 4G Huawei B525s-23a

Pouvez vous me donner la marche à suivre s'il vous plait.

Je possède cette box depuis 3 semaines et j'ai bien sur le code IMEI.

D'avance merci

Patrick 

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Bonsoir @Patrickcap 

Va sur le site : https://routeur4g.fr/huawei-b715s-23c/

Tu trouveras le manuel d'utilisation (en anglais) et verra qu'il faut cocher la case "Disable PIN verification" dans le menu "PIN required"

Cordialement

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Bonjour,

Il faut faire une demande auprès d'Orange en renseignant le n° IMEI : ici

À plus

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Bonjour,

J'ai moi-même fait la demande via ce lien. Après validation nous sommes informés qu'il y a un délai de traitement de 15 jours.

Mais là, j'en suis à 2 demandes sans réponse et je viens d'envoyer la troisième.

À bientôt

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bonsoir @Euphrosine 

tiens nous au courant de la suite cela pourra être utile

bonne soirée

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Bonsoir,

4e demande envoyée ce jour et l'habituel message :

« Votre demande est bien prise en compte, mais nécessite un traitement plus long.

Ce produit nécessite une sollicitation du constructeur et donc un délai de traitement complémentaire.

Vous recevrez sous 15 jours les informations nécessaires pour désimlocker votre mobile, sur l'adresse email : xxxxxxxxx »

J'ai comme l'impression qu'il va falloir être très patient.

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bonjour @Euphrosine 

merci de ton retour on va attendre éventuellement le passage d'un webconseiller

bonne journée

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Salut,

5e demande envoyée ce jour.

À bientôt

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bonjour @Euphrosine 

tiens nous au courant en espérant toujours le passage d'un webconseiller

bonne journée

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Bonjour @Euphrosine,

J'aimerai vous apporter mon aide, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées, numéro de ligne de la Flybox ainsi que l'IMEI.

Sabrina Webconseillère