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Deezer bloque et rebloque

Crashy76
contributeur
575  

Deezer bloque et rebloque

Bonjour,

je vous fais part de problèmes récurrents sur l'application sur la livebox Play, depuis début 2020. Deezer bloque sur les changements de titre, changement de page, résultats de recherche. Seul un redémarrage de la box TV permet de débloquer l'application, qui ne manque pas de reproduire le défaut à chaque utilisation.

Ce que j'ai déjà essayé :

- Ré association de la box avec Deezer : sans succès

- Ré initialisation de la box : sans succès

- Ré initialisation box tv + livebox : sans succès

 

Pour un service payant, c'est proprement désastreux.

 

Merci de votre aide.

 

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
570  

Re: Deezer bloque et rebloque

bonjour @Crashy76 

 

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cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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