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Demande d'installation de la fibre

melet39
Orange Star
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412  

Re: Re : Demande d'installation de la fibre

Bonjour @Wetek 

 

on va attendre un retour du webconseiller suite à ton message

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
abikedia_
Webconseiller
Webconseiller
399  

Re: Re : Demande d'installation de la fibre

Bonjour @Wetek,


Nous comprenons votre attente. Le processus de commercialisation, après la pose des armoires et le tirage de la fibre, suit un long chemin fait d’obligations, de consultations et de délais imposés. Vous êtes sur une zone RIP (Réseau d'Initiative Privé). On vous explique en image :

https://www.youtube.com/watch?v=-jlnrrkDIWQ


Sur votre secteur, l'opérateur d’infrastructure choisi par la ville se nomme "AUVERGNE TRES HAUT DEBIT" (ATHD). C'est la raison pour laquelle nous vous invitons à déclarer l'adresse de votre logement depuis le formulaire de prise d’intérêt qui est situé en milieu de cette page dédiée. Pour cela, cliquez sur le lien suivant : 


Eligibilité à la Fibre : suivre les étapes de raccordement jusque chez vous


Ainsi, vous serez informé à chaque étape de l'avancée du raccordement de la fibre. Un suivi sera effectué par mail/sms pour chaque étape jusqu'à l'ouverture commerciale de la Fibre optique.


Nous restons disponibles si besoin.


Bonne après-midi.

Abikédia_

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Wetek
contributeur occasionnel
371  

Re: Re : Demande d'installation de la fibre

Je ne sais pas si vous m'avez compris mais je n'ai pas votre temps. J'ai déjà envoyé un mail à auvergne thd mais ces

"**********" ne répondent pas c'est pour cela que je redemande une accélération de l'installation surtout quand je sais qu'il y la fibre à 500 mètres de chez moi. Donc arrêtez de me dire les mêmes choses et faîtes votre boulot non ?   

 

Faites votre travail svp

[EDIT : Merci @Wetek de rester courtois]

Wetek
contributeur occasionnel
338  

Re: Re : Demande d'installation de la fibre

Quelqu'un peut faire son travail un jour et me répondre ??????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

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