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Disney+ ET le player Orange
Bonjour,
Disney + sur le player Orange UHD commence a être énervant!!!
je ne sais pas si je suis le seul à avoir ces problèmes, mais quand je regarde Disney + depuis mon décodeur Orange je suis confronté quasiment à chaque fois à un ou plusieurs problèmes suivant:
- Freeze de l'image et obligation d'éteindre le décodeur au bouton derrière la box.
la télécommande permet uniquement d'éteindre et quand je rallume je reviens sur l'image freezée de Disney +.
la touche menu affiche le menu mais rien ne se passe.
- Au cours de la lecture j'ai le rond bleu de chargement et soit j'attend de revenir au menu tout seul, soit je dois faire retour, puis relancer l'épisode.
- De temps en temps je suis obligé de redémarrer l'épisode, je ne peux pas reprendre ou j'en étais.
le boiter a été réinitialisé (retour +ok)
je n'ai aucun problème avec Netflix
connexion Fibre
Test de débit en réception depuis la box: 521Mbits/s
Test de débit en émission depuis la box: 406Mbits/s
Si d'autres personnes rencontre le problèmes ou on des solutions.
Merci.
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Re: Disney+ ET le player Orange
bonjour @Nico__P
comment est relié le décodeur à la livebox ?
cdt
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Re: Disney+ ET le player Orange
via le Wifi dans la même pièce de que la box Internet.
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Re: Disney+ ET le player Orange
re @Nico__P
fais un essai en branchant direct ethernet et réinitialise le décodeur
cdt
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Re: Disney+ ET le player Orange
je viens de le faire, j'ai eu le cercle bleu de chargement.
pour info c'est un câble Ethernet Cat 5e directement sur la box (sans CPL)
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Re: Disney+ ET le player Orange
et voila, ca vient a nouveau de planté le Player UHD en connexion Ethernet..
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Re: Disney+ ET le player Orange
bonjour @Nico__P
clic sur aide et contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller
cdt