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Dissocier

gloriano
contributeur confirmé
contributeur confirmé
405  

Dissocier

Bonjour

Sur mon compte, je cherche à dissocier mes offres :

Je voudrais dissocier mon offre Box, de mon abonnement téléphonique.

Je suis dans mon compte comment je dois procéder

Merci d’avance pour vos conseils  @++


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
394  

Re: Dissocier

Bonjour @gloriano 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
-
une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller

disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
395  

Re: Dissocier

Bonjour @gloriano 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
-
une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller

disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jyjo29
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375  

Re: Dissocier

Bonjour @gloriano 

 

Par l'espace client :

 

Dissocier.png

 

gloriano
contributeur confirmé
contributeur confirmé
351  

Re: Dissocier

Merci pour votre réponse rapide et explicative

@+++

melet39
#TopMembre
#TopMembre
344  

Re: Dissocier

re @gloriano 

 

si c'est la réponse de @jyjo29  qui t'a aidé c'est son post qu'il faut accepter comme solution si c'est le cas retourne dans mon post et clic sur les 3 petits points en haut à droite et clic sur pas la solution et accepte sa solution

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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