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Bonjour
J'ai acheté un téléphone en janvier lors de cet achat le vendeur m'a conseillé de prendre une assurance ce que j'ai fait hors je le suis rendu compte sur mon compte que l'assurance orange n'était pas activé j'ai donc souscrit à l'assurance orange pensant que le vendeur avait oublié....sauf que j'étais bien assuré mais via un organisme autre que orange grosse surprise !!!
J'ai donc 2 assurances mobile et d'après ce que j'ai compris on ne peut résilié qu'au bout de 1 an
Je suis vraiment en colère orange m'a vendu une assurance autre que la sienne sans même m'en avertir je trouve ça honteux pourquoi proposer une assurance via un organisme alors que orange à sa propre assurance !!!!
Que puis je faire !?!
J'ai acheté un téléphone en janvier lors de cet achat le vendeur m'a conseillé de prendre une assurance ce que j'ai fait hors je le suis rendu compte sur mon compte que l'assurance orange n'était pas activé j'ai donc souscrit à l'assurance orange pensant que le vendeur avait oublié....sauf que j'étais bien assuré mais via un organisme autre que orange grosse surprise !!!
J'ai donc 2 assurances mobile et d'après ce que j'ai compris on ne peut résilié qu'au bout de 1 an
Je suis vraiment en colère orange m'a vendu une assurance autre que la sienne sans même m'en avertir je trouve ça honteux pourquoi proposer une assurance via un organisme alors que orange à sa propre assurance !!!!
Que puis je faire !?!
