Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

facturation abusive et foutage de gu.......

tinkerbell
contributeur
340  

facturation abusive et foutage de gu.......

depuis le 14 février, où un sous traitant d'EDFa arraché le câble de mon téléphone, je n'ai AUCUN SERVICE. Orange qui peut avoir des moyens de coercition vis à vis de la société en question pour qu'ils ré-ouvrent la tranchée s'en fout. Mais, cerise sur le gâteau - non seulement RIEN n'est fait mais en plus ils me facturent le mois de MARS. J'hallucine.

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
323  

Re: facturation abusive et foutage de gu.......

bonjour @tinkerbell

 

tu l'as signalé au 3900,si oui,il faut insister,appeler plusieurs fois et lorsque tu auras retrouvé  tes services j'espere rapidement,fais une réclamation pour obtenir un geste commercial

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

en attendant pour internet

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

 

si tu ne l'as pas déjà fais

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754657 membres inscrits 🧡

1072 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne