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Posté le
22-04-2023
15h08
422  
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Double facturation
Je suis récemment passé de l'ADSL à la Fibre. J'ai été facturé deux fois pour la période du 14 avril au 19 avril, une fois sur mon ancien compte et une deuxième fois sur mon nouveau compte. Comment envoyer un message à Orange pour qu'il me rembourse ou me crédite ce montant sur ma prochaine facture ?
Merci
1 RÉPONSE 1
Posté le
22-04-2023
15h14
412  
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Re: Double facturation
la régularisation se fera directement sur ta prochaine facture
sinon
envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
_
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin