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[#1]

Bonjour j'ai demandé un échange de livebox car celle ci est défectueuse, une nouvelle livebox va arriver en point relais, comment procéder à l'échange ? dois-je la renvoyer ? De plus, je n'ai pas la boite de mon ancienne livebox, cela pose-t-il un problème ? 

[#2 · Accepted solution]

bonsoir @FloN08 

tu vas simplement avec le matériel sous le bras au point relais et elle va repartir dans le carton de la nouvelle

cdt