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Bonjour, il est impossible de me connecter à mon application Orange Bank sur mon mobile.

Je n'ai pas changé de numéro ni de portable.

A chaque essai de connexion, j'ai un échec d'authentification.

J'ai désinstallé l'appli et réinstallé, rien n'y fait.

C'est extrêmement urgent, un de mes enfants attend un transfert.

Je n'arrive pas à trouver un contact Orange Bank

Merci de votre aide.

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Bonjour @Laurent19641964 

vous pouvez contacter par téléphone Orange Bank, du lundi au samedi de 8h à 20h, au 01 43 60 01 52 (appel non surtaxé). Ce numéro de téléphone est accessible depuis la France que depuis l’étranger

cdt

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Même problème  "échec authentification" et pas de solution et surtout pas d'interlocuteur avec le numéro proposé par Orange

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@Pb5023 

comme c'est un service à part malheureusement on ne pourra pas t'aider

cdt

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Pareil pour moi, le mieux est d'attendre... 

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@Davy7 

peut être une solution

https://www.totalbug.com/orange-bank/

un c/c

Pour les utilisateurs android, télécharger l appli g banque de groupama avec vos identifiants orange bank
Sa fonctionne très bien

cdt

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@Davy7

************ Pour les utilisateurs android, télécharger l appli g banque de groupama avec vos identifiants orange bank
Sa fonctionne très bien **********

Juste ce post pour confirmer que ca fonctionne

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Bonjour @Marsoin381 

merci du retour

Bonne journée