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Bonsoir @Didine18989,

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Passez un bon week-end.🌞

Stéphane

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Bonjour 

Je viens de souscrire abonnement fibre+téléphone avec un conseiller qui m annoncé une offre spéciale de 31€99 pour 1 ans j accepte je fais confiance c Orange

Tout ce passe bien je suis content on m installé la fibre changement d opérateur tt va bien

Je reçois mes factures surprise la fibre 37.99+14.99 de téléphone alors que ce n étais pas convenu a ce prix j Apel pour régler la situation on me dis qu il ne peuvent rien faire il faut écrire au service réclamations je leur dis écouter les enregistrements de l appel et vous verrez ce qu il a était convenu 

On me répond non on peut pas c le service réclamations 

Faite attention*****je regrette

[Edit : @re28 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]