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Ecrire un avis client

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Ecrire un avis client

Bonjour,

Je ne sais pas vraiment où écrire ce post donc je le laisse ici, libre à vous de le déplacer.

J'arrive à la fin de mes deux ans d'engagement sur un forfait, je vais bientôt changer de téléphone et je souhaiterai faire part de mon avis sur mon téléphone actuel.

 

Cependant je ne sais pas comment écrire l'avis client sur le téléphone en question dans la boutique. Quelqu'un peut donc me dire comment faire svp ?

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Re : Ecrire un avis client

Bonjour Luwa,

 

Tout en bas de la page d'accueil du portail Orange tu as une rubrique :

 

Contacter Orange : http://contact.orange.fr/

 

Salut

----------------------§§§§§------------------------
- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .
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Re : Ecrire un avis client

Bonjour, 

 

J'aimerais également rédiger un avis sur mon téléphone. 

Cela fait des heures que je cherche la catégorie ou pouvoir le faire et je ne trouve rien mis abosulment rien ! 

 

Pourquoi n'y a t-il pas un bouton tout béte en dessous du mobile en question 'rédiger un avis' ? 

C'est frustrant !

 

Merci par avance. 

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Re: Re : Ecrire un avis client

Bonjour,

Je suppose qu'Orange n'aime pas les avis clients (peur des avis négatifs peut-être)

Un mois après avoir acquis une airbox 4G avec forfait let's go je reçois un mail me demandant de donner mon avis sur ce produit.

Je clique et me retrouve sur la page d'une airbox 4G où il est indiqué "ce produit n'est plus commercialisé"

J'ai laissé mon avis mais il ne sera probablement jamais visible puisque ce produit "plus commercialisé" n'apparait pas dans la boutique Orange.

Pourtant l'airbox 4G et l'offre let's go sont toujours commercialisées et visibles sur la boutique !

Est-ce volontaire de la part d'Orange ou est-ce de l'incompétence, je ne saurais le dire.

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bande d escroc

vous etes le reseau le plus **bip** de france et j en dirais pas plus!!! bande d escroccccccccc

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Re: Ecrire un avis client

Je suis d'accord avec l'avis de krimo93
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Re: Ecrire un avis client

Je suis client chez Orange depuis de nombreuses années Orange ne respecte pas c'est engagement je suis passé à la fibre une catastrophe 2 mois et demi de misère il mon promis des choses et ne tiennent pas leur engagement c'est honteux
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Geste commercial

Bonjour, ce jour,après 2 mois d'attente, je viens de rappeler Orange pour un Geste commercial promis le 25 octobre suite à un incident réseau qui m'a privé de tout mes service pendant 24h.

Client Orange de la première heure, on m'a promis un Geste commercial.... surprise! Remise de 10 euros sur ma prochaine facture ! 10 euros pour 24 heure sans aucun service! C'est pas cher payé je trouve,tout en sachant qu'a côté  de cela, j'ai collectionné les soucis entre la nouvelle Livebox, que j'ai du changer et la clé tv, changée  elle déjà 2 fois.....

Je sais bien qu'il ne peuvent pas offrir un mois offert mais de la à offrir seulement 10 euros! C'est un peu limite....

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Re: Ecrire un avis client

SUTE A NOTRE APPEL TELEPHONIQUE DE CE JOUR ET AYANT UN CONTRAT PROFESSIONNEL NOUS TROUVONS INADMISSIBLE QUE NOUS NE SOYONS PAS DEPANNE AVANT 48HEURES ! DELAI QUI VOUS N'ALLEZ PAS RESPECTE CAR C'EST LE WEEKEND ! ET QUE LUNDI NOUS SOMMES SUR NOTRE LIEU DE TRAVAIL ET QUE NOUS NE POUVONS PAS REPONDRE A VOS APPELS TELEPHONIQUES AVANT 19H00 HEURES TROP TARDIVE POUR VOUS A PRIORI !!!!!!!!! DONC DELAI REPOUSSE A MARDI 19/12/2017 A 14H00. VU LES SOMMES EXORBITANTES QUE NOUS REGLONS TOUS LES MOIS NOUS ESTIMONS QUE VOS PRESTATIONS NE SONT PAS A LA HAUTEUR !!!! LAMENTABLE

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Re: Ecrire un avis client

Salut/ Bonjour !! @SOKAYO

 

S'il s'agit d'une offre PRO, voir avec le service,

Le forum est plutôt dédier au particulier .

De même évite d'écrire en majuscule .

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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