Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mes services Orange

En 1 mois et demi 30 jours sans internet + 4 rdv pas respectés

Pitoux13
contributeur occasionnel
1 076  

En 1 mois et demi 30 jours sans internet + 4 rdv pas respectés

En un mois et demi 30 jours sans internet!!

4 rdv pas respecté dont un ou je pose une journée de congé pour être présent sur demande d’un conseiller Orange!!! 
Jamais vu autant de ***

Deux box dans la même maison une orange toujours ***** et une chez free jamais un problème… 

Si vous hésitez entre ces**** et un autre fournisseur…

*****!! Impossible de joindre un responsable, aucune explication, aucun respect…

Bref c’est ahurissant tellement ils ont****!!! 
Vite qu’ils réparent et je me barre!!!!!!!

[Edit : @Pitoux13 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

13 RÉPONSES 13
melet39
Orange Star
Orange Star
1 065  

Re: Incompétence

@Pitoux13 

 

en attente d'un webconseiller de passage insiste au 3900

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pitoux13
contributeur occasionnel
1 035  

Re: Incompétence

Ils servent a rien au 3900… Pas un responsable courageux pour prendre le téléphone et expliquer le pourquoi du comment…

ils envoient des petites mains se faire défoncer par des gens en colère…

Bref un scandal… 

melet39
Orange Star
Orange Star
1 014  

Re: Incompétence

re @Pitoux13 

 

désolé je ne peux pas t'en dire plus

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ludovic__B
ancien webconseiller
ancien webconseiller
965  

Re: Incompétence

Bonjour @Pitoux13,


Je prends connaissance de vos messages et du dysfonctionnement qui vous impacte.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.


Ludovic

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Pitoux13
contributeur occasionnel
928  

Re: Incompétence

Bon Bin même en message privée y a plus de réponse... Franchement ça fait peur...

melet39
Orange Star
Orange Star
910  

Re: Incompétence

Bonjour @Pitoux13 

 

pas d'inquiétude le webconseiller reviendra vers toi,il y a eu le week-end

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pitoux13
contributeur occasionnel
873  

Re: Incompétence

Encore une journée a attendre votre technicien… rdv prit toujours en attente… toujours aucune réponse de la part d’orange… impossible de joindre quelqu’un… vous êtes une honte!!!!

melet39
Orange Star
Orange Star
866  

Re: Incompétence

Bonjour @Pitoux13 

 

on va attendre à partir de demain un retour du webconseiller suite à ton message pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Pitoux13
contributeur occasionnel
838  

Re: Incompétence

Ils sont indéfendables!!

je devais travailler aujourd’hui, j’ai décalé des rdv car j’ai un sms de leur part pour rdv aujourd’hui entre 13h et 18h… donc je suis resté chez moi… je suis pas allé balader avec ma femme et mes filles… donc leurs excuses et leur compréhension ils peuvent se la mettre bien profond…

Et le webconseiller pareil… il a fait style je prends les choses en main, deux messages et plus personnes!!

C’est des incompétents irrespectueux… 

Bref arretez de les défendre je vais commencer a croire que vous travaillez pour eux…

cordialement!!!!!!!!

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796855 membres inscrits 🧡

2825 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne