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[#1]

This is ridiculous, I do not have a French number and you CANNOT use the French number you have!

please leave it blank and communicate with me via email or put my orange land line number in.

[#2]

🇫🇷 Bonsoir @Nets1, 

Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.

Votre rendez-vous d'installation a été décalé au 20 Août. 

Je reprendrai donc contact avec vous à cette date, vous pouvez compter sur moi ! 

Je vous souhaite une belle soirée . 

🇬🇧 Good evening @Nets1,

I am getting back to you regarding the follow-up of your file.

Your installation appointment has been postponed to August 20th.

I will therefore get back in touch with you on that date, you can count on me!

I wish you a beautiful evening.

Ludivine 🌺

[#3]

🇫🇷  Bonjour @Nets1  🤝 , 

Je reviens vers vous dans le cadre de votre suivi de dossier 🙏 . 

Vos services internet Fibre ont bien été activés hier 20 Août comme promis 😊. 

Vous pouvez à présent surfer à la vitesse de la lumière ! 

Notre suivi s'arrête donc ici. 

Si besoin , n'hésitez pas, nous ne sommes jamais loin ! 

Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une belle journée ☀️. 

🇬🇧 Hello @Nets1 🤝, 

I am getting back to you as part of your file follow-up 🙏 .

Your Fiber internet services were successfully activated yesterday, August 20th as promised 😊.

You can now surf at the speed of light!

Our follow-up therefore stops here.

If needed, don’t hesitate, we are never far away!

I remain at your disposal, and I wish you a beautiful day ☀️.

Ludivine 🌺

[#4]

can I just remove the iMap code, I can see I have the possibility? 060******* Jespersen 94 years old

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @Utamaro26_TV,

Je suis ravie de vous accompagner et de vous apporter mon aide.

Afin de vous en dire plus sur le sujet, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de votre ligne en message privé s’il vous plaît ?

Pour des raisons de protection des données personnelles, je vous invite à ne pas partager vos coordonnées publiquement sur le Forum. Si nécessaire, nous vous envoyons un lien sécurisé pour nous transmettre vos informations personnelles.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.

Natt_B

[#6]

Hello @Utamaro26_TV, 
 

We have not received your contact details (your last name, first name, postal address and the number of your line) in a private message.

For reasons of personal data protection, I invite you not to share your details publicly on the Forum.

I am giving you the link to write to us just here :

I remain at your disposal if needed and wish you a beautiful day.

Cristal🌸

Bonjour @Utamaro26_TV,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées (votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de votre ligne) en message privé.

Pour des raisons de protection des données personnelles, je vous invite à ne pas partager vos coordonnées publiquement sur le Forum.

Je vous remets lien pour nous écrire juste ici :

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une belle journée.

Cristal🌸