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Bonjour,

 Le mercredi 28 juin 2017, je me suis  rendue à la boutique Orange de Bourges afin d’avoir des renseignements sur le retour de ma box. Comme je l’avais emmenée avec moi, ils l’ont alors conservée  en échange d’un courrier de confirmation  de reprise. Néanmoins aujourd'hui,  j’ai  eu la surprise de recevoir toutes les pièces pour son renvoi en chronopost alors que je ne la possède plus . Que dois-je donc faire?

Cordialement 

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bonjour @Mimi18510

dès l'instant ou tu l'a rendue en boutique,conserve bien le bon de restitution de celle ci en cas de rappel ou litige

cdt