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[#1]

Bonjour,

Je suis actuellement client fibre chez orange et ai souscrit à une offre mobile afin de n'avoir qu'un opérateur.

J'ai reçu un mail me demandant de transmettre toutes les pièces justificative par voie postale. 
Est-il possible de les transmettre par mail? 
Je ne suis pas chez moi pendant 3 semaines et n'ai pas les moyens d'imprimer et difficilement moyen d'envoyer un courrier. 

Merci d'avance pour votre aide. 
Cordialement

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @lotig23 

L'envoi par mail n'est pas prévu

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @lotig23 

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.

[#4]

bonjour @lotig23 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

[#5]

Bonjour,

Je vous remercie, c'est ce que j'ai fait et ils ont pu trouver une solution à mon problème. 

Merci

[#6]

@lotig23 

Je suis ravie de l'apprendre.

Je vous souhaite une bonne journée.

Patricia.

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re @lotig23 

merci du retour

bon après midi