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Bonjour,pouvez vous me renseigner au sujet du commande passer avec un smartphone et un forfait,j'ais envoyé les documents demandés le 17/07/2018 dans mon suivi de commande y a toujours marqué en cour de préparation merci pour vos réponses

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Bonjour,

en ce qui nous concenre on aura beaucoup de mal à te repondre nous sommes des clients comme toi, si c'est noté en cours, il faut patienter, on est le 19 ils ont eu les documents le 17 donc pas de retard pour l'instant

A+

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Merci,
j'ais demander au qu'à ou quelqu'un avait été dans mon qu'a bonne journée

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bonjour @RodriguezA

comme il y avait des documents à joindre,il se peut aussi que ce soit en attente de validation,reviens demain nous dire si cela a changé sur ton suivi

cdt

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Bonjour @RodriguezA,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Référence de votre commande

AlexandreK

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bonjour @RodriguezA

si tu n'as pas de nouvelles,accepte l'aide du webconseiller,tu clic sur message privé en orange dans son post et tu fournis  les infos demandées en privé

cdt