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Bonjour je viens vous demander de l'aide, car étant âgé et malade j'en perd mon latin. Depuis cet après midi je n'ai pas de TV . J'ai un cadre ou il y a écrit : votre décodeur ne parvient pas à se connecter à votre LiveBox . Code erreur S01. J'ai tout essayé, réinitialiser Live box, décodeur et rien n'y fait. Si quelqu'un peut me venir à l'aide. Encore merci

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bonjour @RRoro 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox ?

cdt

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Bonjour, je possede le Uhd SLIM

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @RRoro 

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

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il est connecté à  la box par un répéteur Orange

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Merci je vais me mettre au travail

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re @RRoro 

branche direct câble ethernet et réinitialise

cdt

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Bonjour @RRoro,

Avez-vous pu résoudre le dysfonctionnement de votre décodeur TV avec l'aide de @jyjo29 et @melet39?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle 

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bonjour @RRoro 

si ton problème n'est pas résolu

profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonsoir, je vous remercie de vous êtes occupé de moi, mais j'ai fait appel au 3900 et l'on s'est occupé de mon sort.

J'ai été dépanné de la TV et du téléphone. Encore merci. Cordialement