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Bonjour 

Je reçois des mails de la part d'orange pour que je restitue mon matériel (livebox et décodeur) alors que nous avons seulement déménager et que nous utilisons ce matériel car notre offre est toujours en cours et en service et payée chaque mois ! C'est une erreur de votre part. Veuillez arrêter de nous demander cette restitution. Merci

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bonjour @Kekilus56 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt