internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'ai accès dans mon compte aux factures de personnes que je ne connais pas. J'ai appelé le service commercial d'Orange qui me bascule vers le service technique qui me rebascule au service commercial, qui me raccroche au nez !

J'ai essayé de résoudre ce problème au mieux mais visiblement personne chez Orange ne prend ma demande au sérieux, comme si ce problème était banal et sans importance.

Quelqu'un a une idée de la conduite à tenir ?

Merci !

[#2]

Bonjour @JeanB331 

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
_
cdt

[#3]

bonjour @JeanB331 

utilise tu des CPL pour relier ton ordi a la box?