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Erreur - restitution de l'équipement

CaptainDoud
contributeur
426  

Erreur - restitution de l'équipement

 

Bonjour, 

Ma compagne et moi avons résilié notre offre internet à la fin du mois de mai de cette année. Nous avons, comme convenu, renvoyé le matériel le 31 mai. Le numéro de colis est le : XZ334075805JB. Cependant, nous avons reçu depuis 2 courriers nous invitant à vous restituer le matériel. De plus, nous sommes maintenant à l'étranger, ce qui complique les choses.
Il est certes stipuler dans les lettres d'ignorer le message si nous avons déjà rendu l'équipement. Cependant, au 2eme courrier je commence à m'inquiéter. Nous avons la preuve de dépôt si cela est utile. 

 

Pensez-vous qu'il y a lieu de s'inquiter ?

 

Bien a vous,
Kévin Le Moël

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
412  

Re: Erreur - restitution de l'équipement

bonjour @CaptainDoud

 

du fait que tu as une preuve,pas d'inquiétude

tu peux si tu le veux avoir confirmation avec le service client,mais je ne pense pas que ce soit utile

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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