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[#1]

Bonjour,
Depuis samedi, impossible de transferer via client FTP. L'assistance a été prévenue, mais aucune réponse pas meme un accusé réception.
aucun accés possible au répertoire de stockage, aucune liste de fichiers code retour "list returned 0". Le répertoire de stockage aurai-il changé ?

Cordialement

[#2]

bonjour @saphir18

tu n'es pas le seul,c'est général

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/l-acc%C3%A8s-FTP-aux-pages-perso-est-ENCORE-en-p...

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/page-perso-en-panne/m-p/1604535#M59791

cdt

[#3]

Merci,
Orange sait nous prévenir d'un orage via SMS, mais sans doute pas possible d'accusé réception d'un dysfonctionnement. Sans doute atteint par le syndrome de la SNCF.

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Bonjour @melet39 @saphir18

@saphir18à cette heure 13h40, le FTP fonctionne parfaitement...

[#5]

merci,

Pour moi à 14h04 toujours HS

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@saphir18....le problème est que si ça fonctionne pour moi, orange ne devrait y être pour rien ??  enfin en principe... (je viens de réessayer à l'instant pas de souci)

comment te connectes-tu en FTP ?

quand tu t'es aperçu que cela ne fonctionnait plus ces derniers temps, as-tu changé des paramétrages ?

[#7]

je me connecte avec le logiciel WS_FTP 32. Je m'en suis apercu samedi. Je n'ai rien changé au paramétrage de connexion. 
Message de connexion : "200 commande port exécutée List" puis au bout de 1 minute, message "DoDirList returned 0"

[#8]

je viens de m'apercevoir sur le tableau de bord "mise à jour le 09/07/2018" or depuis samedi, je ne peux pas acceder au site via FTP, je n'ai donc pas pu y transférer un quelconque fichier.

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re @saphir18 et @melet39

@saphir18 là je sais pas trop ton souci.... ça fonctionne en tout cas, je viens à l'instant d'uploader des fichiers sur mon espace perso.

contacte le support éventuellement

https://formulaires.services.orange.fr/22

en gros ton soucis, si je comprends bien, est que tu te connectes apparemment, mais ça peut pas lister le répertoire (le DoDirList returned 0)

tu as accès en http à ton site ?

si tu veux, à tout hasard, essaye avec filezilla au cas où https://filezilla-project.org/ pour voir si souci avec.

Cela coute rien d'essayer....

les paramétrages dans filezilla pour les pages persos : (id et pass sont comme d'habitude tes identifiants de compte orange)

le port c'est auto 21...

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Merci pour ton aide.
J'ai contacté le support, ils m'ont accusé réception en me précisant qu'ils me préviendraient lorsque le probleme sera réglé.

Tu as bien compris mon souci, je n'ai pas la liste des fichiers, ni la possibilité d'en transférer.

Mon site est accessible via http.Je n'ai pas testé toutes les pages.

J'attends et je te tiens au courant

Bonne soirée