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[#1]

Je suis domicilié a l’étranger pour l'instant et ai reçu le SMS d'Orange suivant

"Orange info: Votre nouvelle adresse sera effective sous 24h pour le contrat ************. Si vous n’êtes pas à l'origine de la demande contactez au + vite le 3900."

3900 n'est pas accessible d'un autre téléphone a l’étranger...

Donc j'essaye de trouver de l'aide sur le site web Orange et cela parait impossible...

Y a-t-il un moyen d'obtenir de l'aide sur le site web Orange?
Un service chat ne semblerait pas trop demander...

[Edit @EricLeBouffon : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

[#2]

salut @EricLeBouffon 

tu peux appeler le +33969393900

sinon, l'eChat est disponible depuis la page d'assistance orange

[#3]

Pourrais-tu me fournir un lien vers cette page d'assistance, stp?

Je cliques bêtement sur "Aide et Contact" et m’empêtre les paluches avec un robot aux réponses inutiles

[#4 · Accepted solution]

salut @EricLeBouffon 

"aide et contact" te même à l'assistance

appelle le numéro donné, ce sera plus rapide