internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Ma fille va prendre un meublé à Clermont-Ferrant.. le meublé est équipé d une prise murale pour se connecter à la fibre

Je ne sais pas quel fournisseur avait l ancien locataire.

Ma question: doit on changer la prise murale à chaque changement de fournisseur ?

Merci pour votre réponse..

[#2]

Bonjour @HIDEFIX 

Rassurez-vous, la prise terminale optique (PTO), c'est à dire la "prise fibre", ne change jamais (comme une prise de téléphone).

Il doit y avoir un numéro de prise indiqué dessus ou sur le côté : il faudra communiquer cette référence au conseiller afin qu'il retrouve la ligne.

Enfin, et bien que la prise soit déjà installée, un rendez-vous de mise en service (gratuit) peut être impératif (cela dépend des situations). C'est le conseiller qui vous communiquera l'information.

Espérant avoir répondu à vos interrogations, je vous souhaite une belle journée

Matthieu