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Posté le
09-02-2018
18h28
429  
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Facturé deux fois deezer sur ma facture
J'ai reçu ma facture du mois de janvier. Sur celle-ci deezer apparaît deux fois. Pouvez-vous faire un geste commercial pour la facturation de deezer. Merci.
Cordialement Benoît
Cordialement Benoît
2 RÉPONSES 2
Posté le
09-02-2018
18h50
418  
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Re: Facturé deux fois deezer sur ma facture
bonsoir @Bv2
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appel au service client 3900
ou par chat depuis ton PC Espace client
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
ou attendre le passage d'un webconseiller
sinon dépose une réclamation
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
12-02-2018
8h10
376  
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