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Facturation contact+

Marie78
contributeur occasionnel
2 908  

Facturation contact+

Bonjour je n'arrive pas a décocher cette option contact + qui vient de me coûter .
Merci au web conseiller de me contacter
C.A

Solutions approuvées
Gabrielle_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 569  

Re : Facturation contact+

Bonjour à tous,


Vous pouvez soumettre vos questions et vos réclamations quant aux facturations du service Contact + via ce formulaire.


Je vous souhaite une bonne journée,


Gabrielle.


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16 RÉPONSES 16
Calvino
super fan
super fan
2 857  

Re : Facturation contact+

Marie78
contributeur occasionnel
2 785  

Re : Facturation contact+

Dommage j'ai déjà essayé plus d'une fois, j'ai le message d'erreur suivant qui s'affiche ???1100???
Je n'arrive toujours pas a décocher contact+.
Merci de me renseigner
C.A
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 753  

Re : Facturation contact+

Bonjour Marie78


Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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Marie78
contributeur occasionnel
2 723  

Re : Facturation contact+

Essai message privé
C.A
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 721  

Re : Facturation contact+

Bonjour Marie78


Je vous ai envoyé un lien en message privé.


Cordialement


Philippe

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Marie78
contributeur occasionnel
2 716  

Re : Facturation contact+

Merci pour cette super efficacité.
C.A
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 715  

Re : Facturation contact+

@Marie78


A votre service et restant à votre disposition.


Cordialement


Philippe

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silana972
contributeur
2 673  

Re : Facturation contact+

Bonsoir,

 

Comme toutes ces personnes je constate une facturation sur ma dernière facture reçue correspondant apparemment à un achat contact +, service dont j'ignorais l'existence depuis hier.

Montant : 15€ LeCodeRoute, or j'ai mon permis depuis 15 ans...

Je suis comme tout le monde je n'aime pas avoir le sentiment de me faire avoir et c'est le sentiment que j'ai en ce moment même.

Depuis cette constatation, comme de par hasard, le service est momentanément indisponible pour modifier les paramètres...

J'ai contacter Orange par mail, pas de réponse.

Que dois-je faire?

Ayant une amie qui travaille dans une organisation de consommateur, dans l'absencede réaction, je me verrai dans l'obligation de signaler cette vente forcée illégale à la DGCCRF.

Dans l'attente.

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 564  

Re : Facturation contact+

Bonjour silana972


Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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