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Interrogez la communautéFacturation hors forfait Holala Cell depuis le mois de mars, que faire ?
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Depuis le mois de mars, toutes les semaines, j'ai 2,99€ de facturé pour un service Holala Cell
Je ne sais pas ce que c'est, mais cela gonfle mes factures téléphoniques. En cherchant sur internet, je pense que c'est un piratage de ma ligne. Que dois-je faire pour ne plus être facturée ?
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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bonjour @Nath02Aisne
desactive le paiement sur facture, les sms + cela se gere depuis l'espace client
https://espace-client.orange.fr/astuces/rubrique/achats-multimedia.php#:~:text=Rendez%2Dvous%20dans%....
mais egalement
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...
et pour finir tu as ce site
https://www.surmafacture.fr/de
dans tous les cas ce n'est pas un piratage de ligne mais la faute du service paiements sur facture activité par défaut, le désactiver résout le problème
cdt
keep calm and stay connected ![]()
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bonjour @Nath02Aisne
desactive le paiement sur facture, les sms + cela se gere depuis l'espace client
https://espace-client.orange.fr/astuces/rubrique/achats-multimedia.php#:~:text=Rendez%2Dvous%20dans%....
mais egalement
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...
et pour finir tu as ce site
https://www.surmafacture.fr/de
dans tous les cas ce n'est pas un piratage de ligne mais la faute du service paiements sur facture activité par défaut, le désactiver résout le problème
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Re: Facturation hors forfait Holala Cell depuis le mois de mars, que faire ?
Merci ![]()