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Bonjour, cet été dans ma rue le service orange a été interrompu du 3 au 27 août. Plus de téléphone fixe, de télévision, d'internet etc... Je croyais dans ma naïveté que les factures suivantes tiendraient compte de ce service non fourni durant plus de trois semaines. Il n'en a rien été et j'ai été facturé allègrement pour une prestation habituelle sans la moindre réduction ! C'est cela l'honnêteté ? D'autres personnes ont-elles subi la même mésaventure ?

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bonjour @Antoine2021 

il aurait fallu faire une réclamation à ce moment la

à tout hasard prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

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Merci beaucoup pour le tuyau. Je vais le faire.

Cordialement,

CB

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re @Antoine2021 

tiens nous au courant de la suite

bonne soirée