Bonjour
quand j'essaye d'acheter un jeux video sur orange jeux j'arrive pas a payer avec ma facture orange j'ai le message suivant : http://puu.sh/6u3wH.png
<< Facture Internet Orange Indisponible
Vous devez être connecté via votre Livebox Orange pour pouvoir profiter du paiement sur facture Internet Orange.>>
j'ai bien entré mes identifiant
j'ai reset la box
j'ai changer de navigateur j'ai appeler le 3900 qui ma dit que mon compte es normal que toute les option sont activer et qu'il y a pas d'anomalie
j'ai changer de jeux j'ai le même message
changer de pc aussi vider les cache j'ai toujours le même message
alors je voudrait savoir pourquoi je peut pas payer des jeux avec ma facture orange je tient a préciser j'ai jamais fait d'achat et que j'ai pas dépasser mon seuil d'achat pouvez vous svp m'aider te me dire quoi faire pour résoudre mon problème
cordialement
