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Bonjour j'ai un abonnement internet box orange qui est de 74 € je viens de m'apercevoir que j'ai dû hors-forfait et que ma facture se monte à 96 € on me parle de numéro spéciaux et d'achat sur livebox pourriez-vous m'expliquer je ne comprends pas merci

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bonsoir @Cd4

voir ce fil et faire ce que dit le webconseiller

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/montant-facture/m-p/602641#M20355

et attends ici le passage d'un webconseiller