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[#1]

Bonjour,

J'ai effectué un achat payé par CB sur la boutique orange Pro. Comment obtenir une facture ? Merci !

[#2]

bonjour @Pierre160 

demande un duplicata au service client

cdt

[#3 · Accepted solution]

@Pierre160 Bonjour
Pouvez-vous me communiquer en privé , le numéro de la commande SVP et l'article commandé ?
Orloma

[#4]

re @Pierre160 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur son pseudo logo rond orange et ensuite sur la gauche sur envoyer un message privé et fournis les infos demandées en privé

cdt

[#5]

Merci beaucoup ! J'ai accepté la solution du conseiller Web ... Bonne journée !

[#6]

Merci beaucoup de votre aide. J'ai fait comme ça ! Bonne journée.

[#7]

bonjour @Pierre160 

merci de ton retour,c'est parfait

bonne journée

[#8]

@Pierre160 Bonjour
Merci pour ce retour,
Le numéro communiqué ne me permet pas d'accéder à votre commande, toutefois je vous invite à contacter notre service vente à distance en envoyant un e-mail explicatif à   infos.commande@orange.com en précisant bien le numéro de votre  commande
Une réponse vous sera apportée.
Merci de votre compréhension
Bonne journée
Orloma