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Bonjour j ai résilier depuis un mois et je n ai toujours pas reçu ma facture de clôture avec les frais de résiliation. L'offre de remboursement de mon nouvel opérateur de termine aujourd'hui et sa m'embetterai beaucoup de ne pas avoir ce remboursement comment puis procéder svp?

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bonjour @Sophiegiulia

tu recois ta facture de cloture à date d'échéance,est elle passée ce mois ci ?

cdt

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Bonjour non la dernière sur l'espace client date du 19 septembre mais j'ai reçu un mail le 1er octobre me disant qu'une facture de 16€ est disponible sur l'espace client pourtant elle n'apparaît pas.

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re @Sophiegiulia

tu procède bien comme ceci

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/f...

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Oui et la dernière facture est celle du 19 septembre

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re @Sophiegiulia

à mon avis elle sera dispo le 19 octobre

sinon,appel au 3900

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moi aussi j'attend cette facture depuis 3 semaines

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@baby-soleil-

si c'est la facture de cloture c'est à date d'échéabce