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Facture de résiliation

passionné
57  

Facture de résiliation

Bonjour à tous. J'avais un contrat OPEN. J'ai fait une portabilité uniquement pour le mobile. A priori tout se passe bien sauf que je ne peux accéder à ma facture de résiliation. J'arrive sur la bonne page et je vois la somme que Orange me doit mais lorsque je clique pour voir ma facture j'ai: vous déconnecté , veuillez vous reconnecter????? Je l'ai fait plusieurs fois, mais toujours la même réponse. L'un d 'entre vous aurait il une idée pour accéder à cette facture?? Merci d'avance

Bonne journée

1 RÉPONSE 1
#TopMembre
49  

Re: Facture de résiliation

bonjour @neness 

 

si c'est récent,il est possible que ton espace client ne soit pas encore mis à jour

sinon essaie après avoir vidé le cache de ton navigateur ou avec un autre

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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