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poste alto

contributeur
116  

poste alto

bonjour

je paye encore un abonnement 3€01 pour un vieux  poste alto alors que je ne m'en sert plus depuis un bon moment ( je ne sais plus ou il est )

comment faire pour faire arrêter cette facturation 

 

merci 

 

3 RÉPONSES 3
#TopMembre
112  

Re: poste alto

bonjour @biscuit301 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur
51  

Re: poste alto

bonjour 

j'ai fait par chat et cela a été simple et rapide

 

merci

#TopMembre
48  

Re: poste alto

bonjour @biscuit301 

 

merci de ton retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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