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Panne téléphone

NatGU
contributeur
272  

Panne téléphone

Bonjour, J'ai acheté mon Samsung Galaxy A7 2018 vers le mois de Février. Depuis quelques jours, lorsque j'allume mon téléphone, celui-ci redémarre en moins d'une minute. Cependant, une fois allumé, tout est fonctionnel. Que puis-je faire? Merci par avance. Cordialement,
2 RÉPONSES 2
PatriciaG
super star
super star
261  

Re: Panne téléphone

Bonjour,

 

As-tu essayé d'enlever et de remettre la batterie ?

Est-ce que cela fait la même chose s'il est sur secteur lorsque tu l'allumes ?

@+ Patricia
NatGU
contributeur
236  

Re: Panne téléphone

Bonjour, Il m'est impossible d'enlever la batterie et ça me fait effectivement la même chose une fois le téléphone branché.

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