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Facture impayée

Chaibriant91
contributeur
3 722  

Facture impayée

Bonjour je veut payer 77,51€ de facture impayer mais sur mon espace personnel d'orange je peut pas payer je fais comment svp? En sachant que j'ai aucune facture

Solutions approuvées
johann
#TopMembre
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3 705  

Re: Facture impayée

Salut @Chaibriant91

 

S'il s'agit d'une facture open : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regul...

 

Facture internet : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regul...

 

 

Autre possibilité , après ouverture de la page : https://contact.orange.fr/

Clique successivement dur, vous êtes déjà client/Compte, facture/

Payer ou régulariser/Mobile ou Open, à partir de la, tu auras

la possibilité de " chatter" avec un conseiller .

 

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8 RÉPONSES 8
melet39
#TopMembre
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3 710  

Re: Facture impayée

bonjour @Chaibriant91

 

appel au 3900 et tu dis facture

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
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3 706  

Re: Facture impayée

Salut @Chaibriant91

 

S'il s'agit d'une facture open : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regul...

 

Facture internet : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regul...

 

 

Autre possibilité , après ouverture de la page : https://contact.orange.fr/

Clique successivement dur, vous êtes déjà client/Compte, facture/

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Chaibriant91
contributeur
3 696  

Re: Facture impayée

Je peut pas appeler la ligne est restreint 

johann
#TopMembre
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3 687  

Re: Facture impayée

@Chaibriant91

 

Quelle ligne est réstreinte ? Sinon voir depuis une autre ligne,

éventuellement dans ton voisinage .

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melet39
#TopMembre
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3 678  

Re: Facture impayée

re @Chaibriant91

 

depuis ta ligne livebox mème si tu est en restreint tu passe par le 3000

 

Depuis votre ligne Livebox, même si votre téléphone est suspendu : composez le 3000 (Service et appel gratuits) et dites "payer ma facture".

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
embrouillée
contributeur
575  

Re: Facture impayée

une fois de plus, je reçois une facture datée du 16 decembre, reçue par la poste le 23, après la levée du courrier, partie donc (j'espère ! ) le 24, et évidemment pas reçue par orange le 26; je reçois un rappel, impossible de leur dire que le chèque est parti, les questions fermées sont horripilantes! Ce n'est pas ma faute si la poste est si lente; en plus je pense que les fêtes et les grèves n'arrangent rien

embrouillée
contributeur
430  

Re: Facture impayée

NON, j'ai dit facture, mais je ne veux pas RE-payer et en plus, par carte, c'est ce qu'ils attendent. Si le TIP existe, c'est qu'on peut l'utiliser!  Et les questions bloquées ne permttent pas de résoudre un problème de retard de gestion de courrier (de la poste ou de orange)

Ce jour, je reçois à la fois un message disant qu'orange fait tout pour mon bien en ces temps troublés, et "en même temps" un message sur mon portable génération 0.0, me disant qu'ils me coupent le service

Il n'y a pas d'autres fournisseurs d'accès plus sympa qu'orange?

melet39
#TopMembre
#TopMembre
404  

Re: Facture impayée

bonsoir @embrouillée 

 

merci de ton retour,mais désolé je ne vois rien d'autre

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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