internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, 

Je dois faire réparer mon iphone, pour cela l'assurance que j'ai contractée me demande de lui communiquer le justificatif d'échange de mon téléphone (à défaut de la facture d'achat du téléphone qui avait été échangé par l'assistance orange suite à un problème), justificatif dont je ne suis plus en possession. Comment est-il possible de le récupérer ? Merci

[#2]

Salut @MG60

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par eChat depuis ton PC

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

À moins qu'un webconseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .