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Bonjour,

Je déménage au 1er septembre et j avais droit à une remise de 25% sur ma facture durant 3 mois comment se fait il que la réduction n a pas été faite pour le mois d août? Alors que juillet oui...
Cela fait cher 72€ alors que depuis le 1er juillet je n utilise plus internet ni la tv d orange car j ai du quitter la maison ou j habitais. J ai laissé branché ma livebox chez mon ex compagnon étant donné que je ne pouvait pas la débrancher mais si j avais su j aurais du tout résilier...
Voici mon numéro 06 ** ** ** **.
Merci de votre réponse

[EDIT: Merci @speeddy32 de ne pas afficher de données personnelles en public].

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Salut @speeddy32

Si problème y a, voir au 3900 ou déposer une réclamation.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...