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Je dois 154€ à Orange car j'ai un retard de facture de 66€ que j'ai payé fin mar donc je leur doit plus que 88€ mais ils n'ont pas pris en compte mon 1 er règlement du coup je suis en retard, je n'arrive pas à les joindre, et sur le net comme par téléphone avec le service automatique il me demande les 154€. Que dois je faire, j'avais jusqu'au 8 avril pour payer, je n'arrive pas à les joindre et je vais être coupé ?

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Hello @Cindy1403

Tu arrives à joindre le service au 3900 depuis une autre ligne?

Sinon tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné

dernière facture ou suivi conso , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .