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Bonjour j’ai régularisé ma facture et j’ai reçu un sms disant que ma régularisation avais bien été prise en compte,pourtant ma ligne est toujours « en accès restreinte » pouvez-vous m’aider svp?

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bonjour @LoO2 

en principe sous 24/48 heures,faire un redémarrage de temps en temps au cas ou

cdt

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Bonjour @LoO2 ,

Je vous propose mon aide,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me transmettre vos coordonnées : nom, prénom, n° de mobile et adresse postale en message privé.

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Merci @melet39 pour ton intervention.

Anne-Claire

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bonjour @LoO2 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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07031987

resiliation en cours  credit mutuel cap sud 36250 en cours de signature

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@lucie133 

explique toi sans mettre d'info perso