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internet & fixe mes services Orange

Facture trop élevé

Alexys1
contributeur
157  

Facture trop élevé

Bonjour, 

j’ai reçu ma facture orange d’un montant de 116,08€ soit plus de 30€ en plus de ce que je paye d’habitude, je ne comprend pas ma facture sachant que je n’ai fais en aucun cas dés appels à l’étranger et également des appels surtaxés. 
Je souhaite donc un remboursement s’il vous plaît. 

****** ********

[ÉDIT : par sécurité [@Alexys1] ne publiez aucune information personnelle en public sur la communauté ]

1 RÉPONSE 1
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
152  

Re: Facture trop élevé

Bonjour @Alexys1 

 

Il y a bien une ligne expliquant ce surcout  sur la facture.

Mais nous, clients aussi, ne remboursons pas.

3900 ou chat pour négocier.

 

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